IT-Support & Helpdesk
Schneller IT-Support für Unternehmen in Oldenburg und Umgebung – remote oder vor Ort, Mo–Sa 7–21 Uhr ohne Aufschlag am Abend oder Samstag.
Unternehmensunterstützung
IT-Betreuung & Managed Services
NODEWORK übernimmt die laufende IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen in Oldenburg und Umgebung – mit Monitoring, Patchmanagement und einer festen Ansprechperson. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, wir halten Server, Arbeitsplätze und Netzwerk zuverlässig am Laufen.
- Werthaltigkeit zuerst
- Security first
- Kein Wochenendaufschlag
- Open Source first
- Keine Knebelverträge
- Hilfe zur Selbsthilfe
Wir überwachen Ihre Systeme, spielen Updates geplant ein und erkennen Probleme wie volle Festplatten, fehlgeschlagene Backups oder ablaufende Zertifikate, bevor sie den Betrieb stören. Alles wird dokumentiert, sodass jederzeit nachvollziehbar ist, was in Ihrer IT passiert.
Die Betreuung hat keine Mindestlaufzeit. Wir setzen auf offene, gut dokumentierte Lösungen, damit Sie nicht von uns abhängig sind – und falls Sie wechseln möchten, unterstützen wir Sie bei der Übergabe.
Ihr Nutzen
Was Sie davon haben
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Feste Ansprechperson
Sie sprechen immer mit jemandem, der Ihre Umgebung kennt – keine Hotline-Warteschleife, keine wechselnden Zuständigkeiten.
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Probleme erkennen, bevor sie stören
Das Monitoring meldet kritische Zustände frühzeitig, damit wir handeln können, bevor Ihr Team ausgebremst wird.
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Updates mit System
Sicherheitsupdates werden regelmäßig, geplant und dokumentiert eingespielt – nicht irgendwann, wenn gerade Zeit ist.
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Keine Mindestlaufzeit
Sie bleiben, weil die Betreuung passt, nicht wegen eines Vertrags. Dokumentation und Zugänge gehören Ihnen.
Zielgruppe
Für wen?
Für Unternehmen mit etwa 5 bis 50 Mitarbeitenden – Praxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe, Dienstleister und Traditionsunternehmen –, die keine eigene IT-Abteilung haben oder deren IT bisher „nebenbei“ von jemandem aus dem Team betreut wird. Auch für Betriebe, die mit ihrem bisherigen Dienstleister unzufrieden sind und einen geordneten Wechsel suchen.
Leistungsumfang
Das ist enthalten
- Bestandsaufnahme und vollständige Dokumentation Ihrer IT-Umgebung
- Monitoring von Servern, Arbeitsplätzen, Netzwerk und Datensicherung
- Patchmanagement für Betriebssysteme, Anwendungen und Firmware
- Benutzer- und Rechteverwaltung, On- und Offboarding
- Regelmäßige Kontrolle der Backups
- Übersicht über Lizenzen und Geräte, Planung von Ersatzbeschaffungen
- Abstimmung mit Herstellern, Internetanbietern und Softwarehäusern
- Regelmäßige Gespräche zu Risiken und sinnvollen Verbesserungen
Ablauf
So arbeiten wir zusammen
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01
Analyse
Wir verstehen zuerst das eigentliche Problem – nicht nur das Symptom. Im kostenlosen Erstgespräch prüfen wir gemeinsam, ob und wie sich Ihr Vorhaben lohnt.
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02
Angebot & Plan
Sie erhalten ein transparentes Angebot mit Festpreis und einem konkreten Umsetzungsweg, der zu Ihrem Alltag passt. Keine Überraschungen.
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03
Umsetzung
Wir setzen sicher und sauber um – so, dass Sie Ihre gewohnte Arbeitsweise möglichst nicht ändern müssen. Sie merken vor allem die Entlastung.
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04
Support
Nach Projekten erhalten Sie drei Monate kostenlosen Support inklusive kleiner Anpassungen. Wir stehen hinter unseren Ergebnissen.
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05
Übergabe & Schulung
Vollständige Dokumentation, alle Zugänge und auf Wunsch eine Schulung: Sie sollen so unabhängig wie möglich sein.
Häufige Fragen
Wir antworten, bevor Sie fragen müssen
Was sind Managed Services?
Bei Managed Services übernimmt ein Dienstleister den laufenden Betrieb Ihrer IT – Überwachung, Updates, Pflege und Dokumentation – vorausschauend, statt nur bei Störungen zu reparieren. Für Sie heißt das weniger Ausfälle und planbare Abläufe.
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder lange Kündigungsfristen?
Nein. Wir arbeiten ohne Langzeitverträge. Dokumentation und Zugänge gehören Ihnen, und wenn Sie den Dienstleister wechseln möchten, helfen wir bei der Übergabe.
Was kostet IT-Betreuung für ein kleines Unternehmen?
Nach kostenlosem Erstgespräch erhalten Sie einen transparenten Festpreis bzw. Stundensatz – ohne Aufschläge am Wochenende. Der Umfang richtet sich nach der Zahl der Arbeitsplätze, Server und Standorte sowie nach Ihren Anforderungen.
Wie läuft der Einstieg in die IT-Betreuung ab?
Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch von 30 bis 60 Minuten, vor Ort oder digital. Danach nehmen wir Ihre IT auf, besprechen Risiken und Prioritäten und erstellen ein Angebot. Mit dem Start dokumentieren wir alle Systeme und richten das Monitoring ein.
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Lassen Sie uns einfach sprechen.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir hören zu, prüfen ehrlich, ob sich Ihr Vorhaben lohnt – und sagen es Ihnen auch, wenn nicht.